<del id="x9hfh"><meter id="x9hfh"><mark id="x9hfh"></mark></meter></del>
<em id="x9hfh"></em>

<form id="x9hfh"></form>

<dfn id="x9hfh"><delect id="x9hfh"><cite id="x9hfh"></cite></delect></dfn>

      <progress id="x9hfh"><big id="x9hfh"></big></progress>

      <var id="x9hfh"></var>

      <p id="x9hfh"></p>

      <meter id="x9hfh"><dfn id="x9hfh"><cite id="x9hfh"></cite></dfn></meter>

        <nobr id="x9hfh"><menuitem id="x9hfh"><font id="x9hfh"></font></menuitem></nobr>
        <b id="x9hfh"></b>
        當前位置:首頁>新聞資訊>行業動態

        老人入住養老院10天后在如廁過程中突發疾病猝死,誰該擔責?

        時間:2022-02-09


        無錫養老院、無錫護理院、無錫康復院、無錫敬老院-無錫怡和頤養院2022年2月9日訊  本人近期遇到這么一個案件。說的是一老人入住養老院僅10天,就在如廁過程中突發疾病去世。家屬認為養老院管理方面存在過錯,未盡到合理限度內的安全保障義務,遂將養老院起訴至當地法院,要求其承擔賠償責任。


        養老院和家屬,雙方各有說法,究竟誰該擔責?




        案情介紹



        2021年5月,王斌與一家養老院簽訂服務合同,并于當日入住該養老院。然而僅僅10天后,斌在如廁過程中因呼吸衰竭未得到及時救治而死亡。


        斌的兒子王躍認為,養老院管理方面存在過錯,未盡到合理限度內的安全保障義務,遂將養老院起訴至當地法院,要求其承擔賠償責任。


        養老院在庭審中辯稱,5月10日申請入住時,申請表中填寫確認王斌“頭腦很好,具備良好的自理能力”,且未要求提供24小時的看護服務。


        斌在突發疾病至死亡的20分鐘內,養老院已提供了力所能及的幫助。王躍在事后也接受了養老院出具的正常死亡的死亡證明,未提出任何異議,因此無證據證明其應當承擔賠償責任。




        個案焦點



        本案屬于老年人在養老機構托養期間突發疾病死亡引發的養老服務糾紛案件。


        案件的爭議焦點在于養老院作為安全保障義務的責任人,是否存在過錯及對老年人死亡后果是否應當承擔賠償責任。





        法院判決



        法院經審理查明,王斌在入住時購買的服務主要包括提供幫助洗澡、洗衣服、洗漱、提醒大小便、夜間巡查。因此斌在如廁時,并不提供相應的看護服務。斌呼吸衰竭猝死,應系其個人身體原因所造成。


        另外,雙方在服務合同中約定,斌在入住期間突發疾病或身體傷害事故,養老院應及時通知其監護人,并聯系120等醫療急救機構。但在斌發生此突發情況時,養老院實際上卻并未撥打120。


        法院認為,養老院在為斌提供基本和必要的服務中存有一定的瑕疵,應承擔相應的違約責任,即各項損失的10%共8.8萬余元。斌的死亡確實給王躍造成了嚴重的精神損害,法院酌定賠償其3000元精神損害撫慰金。

        養老院的業務范圍是為收住的老年人提供生活照料、康復護理、精神慰藉、文化娛樂等服務,并非專業性質的醫療機構。而要求養老機構承擔超出基本和必要的救助服務之外的專業醫療救助義務,不符合雙方的約定,也不符合客觀實際情況。


        考慮到的死因、養老院在提供服務中存在瑕疵以及其行業屬性等因素,法院酌定老年公寓賠償各項損失的10%。


        《中華人民共和國民法典》第九百九十六條規定,因當事人一方的違約行為,損害對方人格權并造成嚴重精神損害,受損害方選擇請求其承擔違約責任的,不影響受損害方請求精神損害賠償。


        因此,王躍主張養老院違反合同約定,有權根據《民法典》的相關規定要求賠償精神損害撫慰金。





        律師說法



        養老機構應把入住老年人的生命與健康擺在重要位置,在經營中應從以下幾方面防范類似事故風險:


        1、養老機構應當為住老年人建立健康檔案并定期體檢。


        為入住老人建立健康檔案并且定期體檢既是服務協議中約定的養老機構義務,也有助于預防風險事故糾紛的發生,更好地為老年人做好服務。


        健康檔案中應當明確老人的身體健康狀況、既往病史、就醫記錄等內容,根據老人的具體情況進行有針對性的照護。定期體檢則有助于及時發現和治療早期疾病,保障老年人的身體健康。


        養老機構為人住老人建立健康檔案并定期體檢,有利于防范和減少因突發疾病引發的養老服務事故糾紛,糾紛發生時,健康檔案及體檢記錄也可以作為證據提交,有助于查清事實真相,明確各方的責任。


        2、完善入院評估機制


        在老人入住養老院之前,應完整地評估健康狀況,告知老人及其監護人可能存在的風險、簽訂風險告知書,并明確隱瞞健康狀況時的責任承擔問題。當然,養老院不能借此不合理地免除自身責任。


        入院后老人的健康狀況會隨時間推移發生緩慢或劇烈的改變,養老院應建立定期體檢評估與即時體檢治療相結合的體檢機制,實時監控老人的健康數據,應對預期風險,降低風險損失。


        3、按照健康狀況量身定制養老服務合同


        每位老年人的身體、心理健康狀況不同,需要的護理服務也大相徑庭,而護理等級、服務范圍對養老機構責任的邊界存在重要影響。


        因此養老機構應當個性化定制養老服務合同或者設置個性化條款,根據老年人的實際狀況確定護理等級、服務范圍,約定雙方責任分擔,避免糾紛發生后因舉證不利承擔賠償責任。而且還應將入院評估結果、體檢報告等作為養老服務合同的附件。


        4、意外發生時應采取及時的救助措施


        在養老服務糾紛案例中,法院判決養老機構承擔責任的一個常見原因就是認為養老機構采取的救助措施不及時,及時撥打120延誤救治時機等等。


        為了防范和減少承擔責任的風險,首先要做到意外情況發生及時地發現,其次要做到及時妥善處理??梢酝ㄟ^相關區域安裝監控視頻及床位呼叫按鈴、加強工作人員巡視檢查,尤其是夜間檢查等方式及時發現異常情況。


        有條件的養老機構內可以配備一定數量的醫護人員或者對護理員進行培訓,發生意外情況時采取一些臨時的緊急救助措施,同時要及時撥打急救電話或將老人送往附近醫院進行專業診治。


        糾紛案例中,常見情況是養老機構聯系了老人家屬,等待家屬趕到后才作出是否送醫治療的決定,這種做法違反了救治優先原則,存在較大風險。

        <del id="x9hfh"><meter id="x9hfh"><mark id="x9hfh"></mark></meter></del>
        <em id="x9hfh"></em>

        <form id="x9hfh"></form>

        <dfn id="x9hfh"><delect id="x9hfh"><cite id="x9hfh"></cite></delect></dfn>

            <progress id="x9hfh"><big id="x9hfh"></big></progress>

            <var id="x9hfh"></var>

            <p id="x9hfh"></p>

            <meter id="x9hfh"><dfn id="x9hfh"><cite id="x9hfh"></cite></dfn></meter>

              <nobr id="x9hfh"><menuitem id="x9hfh"><font id="x9hfh"></font></menuitem></nobr>
              <b id="x9hfh"></b>
              x8x8国产在线最新地址,两个人的bd高清视频免费,极品粉嫩小泬白浆20p,无码日韩精品一区二区免费